Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux Aparanjan Paris
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes nos commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard en France prend généralement 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo ou Lettre Suivie.
Vos bijoux résistent-ils à l'eau ?
Oui, nos bijoux sont principalement conçus en laiton doré à l'or fin 24 carats ou en acier inoxydable de haute qualité, ce qui leur permet de résister à l'eau et de vous accompagner au quotidien.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction totalement sécurisée.
Proposez-vous une garantie sur vos créations ?
Absolument. Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie contre tout défaut de fabrication. Si vous rencontrez un problème, notre service client est à votre écoute pour trouver une solution rapide.
Comment entretenir mes bijoux Aparanjan ?
Pour préserver l'éclat de vos bijoux, nous vous conseillons d'éviter le contact prolongé avec le parfum ou les produits cosmétiques, et de les ranger dans leur pochon en tissu lorsque vous ne les portez pas.